Información legal
Política de privacidad
Última actualización: junio de 2025
Responsable del tratamiento
| Nombre comercial | Electricista Barcelona LYM |
| Actividad | Servicios de electricidad para particulares, empresas y comunidades de propietarios |
| Dirección | Barcelona (Catalunya), CP 08017 |
| Teléfono | 695 363 130 |
| info@electricistabarcelonalym.com |
Datos que recogemos y para qué
| Origen del dato | Datos recogidos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto web | Nombre, teléfono, mensaje | Atender la consulta o solicitud de presupuesto | Ejecución de un precontrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Llamada telefónica | Número de teléfono, datos que facilites durante la llamada | Gestionar el servicio solicitado | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Número de teléfono, mensaje | Atender la consulta o coordinar el servicio | Ejecución de un precontrato (art. 6.1.b RGPD) | |
| Google Ads (con consentimiento) | Datos de navegación anonimizados (IP truncada) | Medir la efectividad de anuncios y optimizar campañas | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos recogidos a través del formulario y comunicaciones telefónicas o por WhatsApp se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en caso de contratación, durante el plazo legal aplicable (mínimo 5 años para la facturación, conforme a la Ley General Tributaria).
Los datos de Google Ads se conservan según la configuración de retención de Google, con un máximo de 26 meses salvo que lo modifiques en tu cuenta de Google.
¿Cedemos datos a terceros?
No cedemos tus datos personales a terceros salvo obligación legal. El único encargado de tratamiento externo es Google LLC (Google Ads), con quien existe un contrato de encargado de tratamiento conforme al RGPD y que opera bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: en los casos previstos por el art. 18 RGPD.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@electricistabarcelonalym.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, conforme al artículo 32 del RGPD. El sitio web utiliza conexión HTTPS en todo momento.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma visible en el sitio.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: info@electricistabarcelonalym.com · 695 363 130